Politique de Confidentialité
Chez fermorivae, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles
1. Informations générales
fermorivae, société spécialisée dans la planification budgétaire pluriannuelle, collecte et traite vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés". Cette politique vous explique comment nous utilisons, stockons et protégeons vos informations.
Notre siège social est situé au 5 Rue de Toulouse, 35000 Rennes, France. Nous agissons en tant que responsable de traitement pour toutes les données collectées via notre site web et nos services.
2. Données collectées et finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données financières : informations budgétaires pour nos analyses et recommandations
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
- Cookies techniques : pour assurer le bon fonctionnement de notre site
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.
3. Base légale et utilisation
Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements légaux selon le contexte :
- Consentement explicite pour les communications marketing
- Exécution contractuelle pour la prestation de nos services
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Obligation légale pour la conservation des données comptables
Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services de planification budgétaire, répondre à vos demandes, améliorer notre plateforme et respecter nos obligations légales. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.
4. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès
Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
Droit de rectification
Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
Droit à la portabilité
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données dans certaines situations
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@fermorivae.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
5. Conservation et sécurité
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données clients actifs | Durée de la relation contractuelle + 3 ans |
Données prospects | 3 ans après le dernier contact |
Données comptables | 10 ans (obligation légale) |
Logs de connexion | 12 mois maximum |
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles, accès restreint aux employés autorisés, sauvegardes sécurisées et audits réguliers de sécurité.
6. Partage avec des tiers
Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque c'est nécessaire :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
- Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations
- Autorités publiques si requis par la loi
Tous nos sous-traitants sont situés en Union Européenne et respectent les standards RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
7. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme. Nous utilisons également des outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur, avec votre consentement préalable.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.
8. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Questions sur votre vie privée ?
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Email : info@fermorivae.com
Téléphone : +33 2 43 87 50 22
Courrier : fermorivae - Service Protection des Données
5 Rue de Toulouse, 35000 Rennes, France
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.