Politique de Confidentialité

Chez fermorivae, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Informations générales

fermorivae, société spécialisée dans la planification budgétaire pluriannuelle, collecte et traite vos données personnelles dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi française "Informatique et Libertés". Cette politique vous explique comment nous utilisons, stockons et protégeons vos informations.

Notre siège social est situé au 5 Rue de Toulouse, 35000 Rennes, France. Nous agissons en tant que responsable de traitement pour toutes les données collectées via notre site web et nos services.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
  • Données financières : informations budgétaires pour nos analyses et recommandations
  • Données de communication : messages envoyés via nos formulaires de contact
  • Cookies techniques : pour assurer le bon fonctionnement de notre site

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement ou lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services.

3. Base légale et utilisation

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements légaux selon le contexte :

  • Consentement explicite pour les communications marketing
  • Exécution contractuelle pour la prestation de nos services
  • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale pour la conservation des données comptables

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir nos services de planification budgétaire, répondre à vos demandes, améliorer notre plateforme et respecter nos obligations légales. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

4. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet

Droit de rectification

Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances

Droit à la portabilité

Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit de limitation

Limiter le traitement de vos données dans certaines situations

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@fermorivae.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.

5. Conservation et sécurité

Type de données Durée de conservation
Données clients actifs Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Données prospects 3 ans après le dernier contact
Données comptables 10 ans (obligation légale)
Logs de connexion 12 mois maximum

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des données sensibles, accès restreint aux employés autorisés, sauvegardes sécurisées et audits réguliers de sécurité.

6. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque c'est nécessaire :

  • Prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de confidentialité
  • Conseillers juridiques et comptables dans le cadre de nos obligations
  • Autorités publiques si requis par la loi

Tous nos sous-traitants sont situés en Union Européenne et respectent les standards RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme. Nous utilisons également des outils d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur, avec votre consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de consentement.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou des réglementations. Toute modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Questions sur votre vie privée ?

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@fermorivae.com

Téléphone : +33 2 43 87 50 22

Courrier : fermorivae - Service Protection des Données
5 Rue de Toulouse, 35000 Rennes, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.